个人信息权利声明
发布日期:2024年3月1日
本个人信息权利声明是爱施健(以下称为“公司”或“我们”)隐私政策的一部分,适用于在中国线上或线下收集或处理的个人信息。本个人信息权利声明所提到的“公司”或“我们”具体包括:
广州爱施健贸易咨询有限公司,注册地址为广州市天河区珠江西路10号2101房(部位:自编01-06单元)
广州爱施健贸易咨询有限公司上海分公司,注册地址为上海市黄浦区太仓路233号11层1104-1108室
广州爱施健贸易咨询有限公司北京分公司,注册地址为北京市朝阳区建国门外大街甲6号1幢D座六层602单元
1. 定义
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
2. 我们如何收集您的个人信息
我们可能会通过如下方式收集您的个人信息:
(1) 我们通过离线(通过您填写的纸质表格或签署的协议)和在线(通过公司网站和其他在线资源)收集您的个人信息。
(2) 从第三方获取您的个人信息。例如通过线上会议服务提供方获得您的线上会议账号名称以及您参加线上会议时所使用的姓名、工作单位和所在科室信息。
(3) 从公开信息中获取您的个人信息。例如在您的工作单位的官网上查询到的您的姓名、所在部门、职务、职称等信息,在百度、万方、知网、好大夫等渠道获取您的学术期刊任职及发表文献等信息。
3. 收集的个人信息类型
我们收集的个人信息类型取决于您与公司的关系性质和适用法律的要求。这些信息可能包括:
联系方式,包括您的姓名、地址、电子邮箱地址、电话和手机号码
允许您访问我们的网站、产品和服务的信息,如用户 ID 和密码
年龄信息,包括出生日期、出生日或年份或年龄
专业资格证书、出版物、教育、专利和其他科学和医学成果
您的沟通偏好
组织和机构附属关系
在政府机构、医院或组织担任的角色或职位
一般信息,例如您的经历、活动、技能、偏好、爱好和兴趣
我们与您进行的互动类型,包括您向我们索取的任何信息的细节
付款信息,例如信用卡或借记卡信息
您参与的计划和活动
您与公司签署的协议
您提供给公司或公开的个人照片(例如,个人经历图像)
4. 我们如何以及为何处理您的个人信息
我们处理您的信息,以确定您的专业特长和感兴趣的领域,以邀请您参加学术会议、讲座、培训、参加其他项目以及提供有关我们产品和服务的教育材料。此外,我们使用这些信息来遵守所有法律和监管义务。
其他用途还包括以下部分:
向您传递公司医药产品相关信息
调查、研究和分析(由我们或我们的第三方服务提供商进行)
公司数字材料跟踪和使用
使您能够使用我们可能不时提供的在线社交媒体资源
与我们的产品和服务相关的社交媒体跟踪
反贿赂检查
验证您的身份
为您提供产品和服务、为您提供有关这些产品和服务的信息、协助您进行查询或购买、增强您在我们网络上的体验或为您提供更好的服务
内部管理目的、投诉处理、规划、质量保证和审计目的
了解您的信息和沟通需求,进行研究和分析,以及改进或开发我们的产品和服务
研讨会、会议和其他科学和教育计划
向医疗专业人士支付款项
管理和跟踪您提供和/或撤销的同意
法律要求或明确授权。
基于您与我们之间互动活动的类型,我们会将您的个人信息用于以上一个或多个目的。
5. 我们向谁披露您的个人信息
5.1 我们可能会委托第三方服务商(如第三方手机号身份验证平台、电子签服务平台、飞行检查服务提供商、会务服务公司)来处理您的个人信息,以协助我们开展与您之间的互动。
5.2 我们可能会向第三方合作伙伴(如会议、讲座培训或其他活动的合作主办方)提供您的个人信息,以保证学术会议、讲座等活动的安全、顺利进行,为您安排与之有关的行程、会务登记或差旅,或用于其他我们另行告知您的用途。
5.3 我们可能会向政府部门(如税务机关)或飞行检查服务提供商、会计师事务所、律师事务所以及其他类型的第三方提供您的个人信息,以满足法律和合规要求(包括财务审计、个人信息保护合规审计、反欺诈、内部调查、诉讼或仲裁、配合打击犯罪行为、备份存档等)。
5.4 当邀请您参与各类学术会议、讲座等活动,或邀请您为我们提供讲课服务或咨询服务时,为了进行必要的宣传,我们会公开披露部分您的个人信息(例如公开披露您的姓名、照片、线上活动或会议的视频截屏、工作单位、所属科室和职务)。
6. 我们如何存储和保护您的个人信息
6.1 我们仅在为实现本声明所述处理目的必需的期限内保存您的个人信息。如果您撤回同意、请求删除个人信息,或我们保留您的个人信息超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
(1) 遵从法律法规、政府机关要求,例如,按照税务、劳动和社会保障、卫生健康、疾病防控、公安、市场监督管理、应急管理、移民管理等政府监管要求,继续保存一定期限;
(2) 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的;或者
(3) 对您的个人信息进行删除或匿名化处理从技术上不可行的。此种情况下,我们将对您的个人信息停止除保存和采取必要的保护措施之外的一切处理活动。
6.2 我们将按照个人信息安全与保护相关的法律法规保护您的个人信息,通过必要的措施保护您的个人信息,防止其遭受丢失、滥用、未经授权访问、泄露、篡改和破坏。
6.3 鉴于我们会委托第三方IT服务公司运营的平台来存储您的个人信息,因我们业务需要使用Veeva系统进行数据管理且相关服务器正在进行调整,针对我们在2024年6月1日前向您收集的个人信息(姓名、医院、科室、专业职称、行政职务、专家类型、级别、外部编号、专家识别号(医院+科室)),其将会通过互联网登录Veeva系统上传和存储在境外接收方Veeva Systems Inc.位于境外的服务器;针对我们在2024年6月1日后向您收集的该等个人信息,其将会被存储在Veeva System Inc.(或其关联方)位于中国境内的服务器。
7. 您如何管理您的个人信息
7.1 在我们保存您的个人信息期间,您可以通过本声明第9条所列明的联系方式联系我们,请求查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息或对个人信息处理规则进行解释说明,或向我们撤回处理您个人信息的同意,或请求我们将您的个人信息转移给第三方。
7.2 我们将按照中国法律法规的规定处理您的这些请求,审查您的请求是否符合中国法律法规的规定。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。但对一定时期内多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于需要过多技术手段或存在其他显著困难的请求,我们将为您提供替代方法。
8. 本声明的更新
我们保留不时更新或修改本声明的权利。如更新或修改的,我们将以适当的方式向您告知变更的部分。如涉及对您的个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的,我们将重新取得您的同意。
9.1 如您对本声明或您个人信息的相关事宜有任何问题、投诉或建议,请通过以下方式与我们联系:
联系方式:Aspen_CN_MED@aspenpharma-zh.cn
9.2 我们将在法定期限内进行回复,如果需要对您的身份进行验证的,我们可能需要您提供身份证明文件以核验您的身份,届时我们将在验证您的身份后答复您的请求。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的最大期限要求内,向您发送通知并解释原因。
10. 其他
10.1 对本声明的解释和争议解决均应适用中国法律。
10.2 本声明的标题仅为方便阅读而设计,不影响本声明任何条款的含义或解释。
10.3 如果我们与您就个人信息的处理另外签订了知情同意书或类似文件的,则本声明在与该等文件不冲突的最大程度内适用。
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